Podcast: Matt Whiat fra Chapman & Co. om feedback

At give feedback til dit team er et af de vigtigste ansvarsområder for en leder. Uden det, hvordan vokser dit team i deres roller? Hvordan lærer de af deres erfaringer?

Matt Whiat og Sara Hannah af Chapman & Co. Leadership Institute behandlede emnet feedback i et blogindlæg på deres hjemmeside. Når de har bedt folk om at fortælle dem meningen med at give feedback til deres team, har dette været svaret:

• For at forbedre ydeevnen
• For at imødegå dårlig opførsel
• For at øge effektiviteten
• For det er tid til nogens årlige anmeldelse
• For at opmuntre til den adfærd, du gerne vil se mere af

Som Matt og Sara siger i deres indlæg: "Det fælles tema er forandring."

Kort sagt giver vi feedback med det mål, at der sker en adfærdsændring, og at modtageren kan gøre mere, gøre det bedre eller gøre anderledes. Hvis jeg nu bad dig om at tænke på den bedste leder, du nogensinde har haft, professionel eller personlig, ville du sandsynligvis sige, at de gav dig feedback, der hjalp dig med at vokse. Men ifølge Harvard Business Review i en nylig undersøgelse blandt virksomhedsledere, mente 44 %, at det at give negativ feedback var stressende eller svært, og 21 % indrømmede, at de slet ikke gør det.

Så hvis feedback er en nødvendig del af vores rolle som leder, og vi personligt har set fordelene, hvorfor er det så svært at give?

Dette er, hvad Matt og Sara har hørt:

• Frygt for at skade forholdet
• Føler sig utilpas
• Ikke sikker på hvordan
• Ønsker ikke at demotivere dem, især når de optræder på andre områder
• Jeg har ikke tid, eller jeg er usikker på det rigtige tidspunkt
• Jeg ved ikke, hvordan de vil reagere, og jeg er ikke god til at håndtere det følelsesmæssige nedfald
• Utilpas ved at give feedback specifikt til en peer eller leder

Det er så vigtigt at give effektiv feedback. Det opfordrer jeg dig til læs resten af ​​dette blogindlæg for at lære mere, som også beskriver tre måder at overvinde årsagerne til ikke at give feedback og forslag til at hjælpe med at øge dens effektivitet.

Men hvis du gerne vil have et dybere dyk, kan Chapman & Co. for nylig afholdt et webinar om feedback. Du kan se hele webinaret her, men hvis du gerne vil lytte til en redigeret version af webinaret, kan du høre Matt Whiat fortælle om feedback på denne uges afsnit af Everybody Matters Podcasten.