Den måde, vi leder på, påvirker den måde, mennesker lever på.
Dette er en af de dybe sandheder, vi har lært hos Barry-Wehmiller. Vi siger det ofte, fordi det er en nøgtern påmindelse om ledelsens fantastiske ansvar - og implikationerne af både god og dårlig ledelse.
Jeg læste for nylig en Harvard Business Review-artikel, der dokumenterer en langvarig undersøgelse, der understreger dette ansvar: Hvordan en forældres oplevelse på arbejdet påvirker deres børn. Det siger:
Det er ingen hemmelighed, at vores job kan have stor indflydelse på vores liv uden for arbejdet. Økonomisk, mentalt og fysisk kan vores arbejdspladsoplevelser tilbyde et velkomment løft - eller tage en betydelig vejafgift. Men hvad mange arbejdsgivere ikke er klar over, er, at virkningerne af arbejde ikke er begrænset til arbejdernes individuelle personlige liv. Tværtimod, hvordan medarbejdere bruger deres tid på arbejdet kan have betydelige afsmittende effekter på deres venner, partnere og måske mest kritisk deres børn.
Ifølge artiklen fulgte undersøgelsen mere end 370 lavtlønnede, arbejderklassefamilier over mere end ti år, fra graviditet til deres første år som forældre.
En historie, artiklen beskriver fra deltagere i undersøgelsen, er om en far, der blev tvunget til at bruge en monitor, der sporede alle hans bevægelser. Han følte, at hans firma ikke stolede på ham, og det sendte ham hjemvendt, nedslået og frustreret til det punkt, at det som et resultat påvirkede hans forældreskab. Han sagde: "Jeg har bare ikke energi til en trængende baby."
Artiklen fortsatte med at sige:
Så hvad betyder det for arbejdsgiverne? Fra et samfundsansvarssynspunkt er det klart, at hvis arbejdet påvirker medarbejdernes børn, har arbejdsgiverne et ansvar for at sikre, at påvirkningen er så positiv som muligt. Og fra et forretningsmæssigt synspunkt er det også i virksomhedernes bedste økonomiske interesse at være opmærksomme på virkningerne af arbejdet på deres ansattes familier. Når alt kommer til alt, når arbejdere står over for udfordringer med deres partnere eller børn, smitter denne stress uundgåeligt over på arbejdspladsen, hvilket fører til lavere produktivitet, flere sygedage og personligt fri, og en ulykkeligere, mindre motiveret arbejdsstyrke.
Hvis vi simpelthen bekymrer os om de mennesker, hvis liv vi er privilegerede at føre, og de føler sig værdsat og opfyldt, kan det have en enorm effekt på deres liv med deres familie.
Vi har et ansvar for at bekymre os, fordi vi har tillid til disse liv. Vi har et ansvar for at vise dem, at de betyder noget.
Som Dr. Isaac Prileltensky sagde i et nyligt afsnit af vores podcast:
Der er så meget forskning, at jo mere du betyder noget på arbejdet, stiger din generelle lykke. Dit generelle helbred og dit velvære stiger. Det er, hvor afgørende betydning på arbejdet er. Arbejde fylder så vigtigt en del af dit overordnede velvære, at betydning som konsekvens også er en stor del af velvære. At have betydning på arbejdet fører til arbejdsglæde. Og arbejdsglæde er i høj grad korreleret med generel lykke.
Men når 88 procent af mennesker ikke føler, at de er en del af en organisation, der bekymrer sig om dem, svigter vi helt klart vores folk.
Det er det, jeg mener, når jeg ofte siger: Forretning kan være den mest magtfulde kraft til det gode, hvis den kun bekymrede sig om de liv, den rørte ved. Virksomheders sociale ansvar bør begynde med de mennesker, hvis liv du har tillid til i dit omfang af omsorg.
Når vi fremmer omsorgsfulde miljøer, hvor teammedlemmer har muligheder for at blive deres bedste jeg, er de gladere og sundere, fordi de føler sig værdsat og forstået af deres ledere og holdkammerater.
Når de føler sig tilfredse med den tid, de tilbringer væk fra deres hjem og familier, bliver de inspirerede og energiske i stedet for stressede. Og når de er sammen med deres kære, deler de den glæde og tilfredsstillelse i stedet for stressen og bitterheden ved at føle sig ubetydelig og ubetydelig.
Det er en universel sandhed - hver eneste af os, uanset hvad vores job eller hvor vi bor, ønsker simpelthen at vide, at hvem vi er, og hvad vi gør betyder noget. Som ledere i erhvervslivet har vi det fantastiske ansvar at lade folk vide, at de gør.
I så lang tid er omsorg blevet set som noget, der ikke har nogen plads i erhvervslivet. Hvis ledere i erhvervslivet virkelig tæller omkostningerne ved de liv, der er påvirket af deres handlinger, ville de indse, at de alvorligt fejlberegnet ROI af omsorg.
Denne HBR-undersøgelse viser os, at verden som helhed betaler for den måde at tænke på.