Se videoen ovenfor for at høre mere fra Bob Chapman om anerkendelse.
Der er noget, jeg har lært, som er grundlaget for virkelige menneskelige ledere – at vi regelmæssigt har brug for at skinne et lys i vores organisationer og lede efter det gode.
I årenes løb har den praksis taget form på mange forskellige måder for at genkende mennesker i hele Barry-Wehmiller. Jeg har skrevet om nogle af dem på denne blog, såsom vores Prisen Guiding Principles of Leadership (GPL)..
Vores High Five Award var en idé, der kom til mig efter at have set en fodboldkamp. Ville det ikke være fantastisk, hvis han, i stedet for at fejre den person, der fangede det vindende touchdown, løb tilbage til scrimmage-linjen til blokeren, der lå på jorden - som skabte åbningen til stykket - og sagde "Tak, det gjorde du det for mig, og det sætter jeg stor pris på.”
For mig er det det ultimative mål. For ikke bare at fejre den person, der fangede bolden, men de holdmedlemmer, der spillede deres position godt for at give modtageren mulighed for at være åben for spillets vinderfangst.
Disse anerkendelsespraksis var nøglen til at udvikle vores ledelsesfilosofi for at vise alle inden for vores omhu, at de betyder noget. Og fordi anerkendelse er så vigtig for vores kultur, skylder vi vores folk at træde tilbage og reflektere – at tænke over, hvad vi gør godt, og hvad vi kan gøre bedre.
COVID-19-pandemien satte mange af vores store, personlige fejringer i bero. Den pause skabte en naturlig mulighed for at samle en gruppe mennesker fra hele organisationen for at genforestille, hvordan vi nærmer os anerkendelse.
Denne sammenkomst finder sted i denne uge hos os BW Papersystems anlæg i Phillips, Wisconsin.
Jeg har haft fornøjelsen og privilegiet at være midt blandt disse værdsatte teammedlemmer fra hele verden, når de begynder at overveje mange vigtige spørgsmål.
Som jeg fortalte dem i begyndelsen af konferencen, er det centrale spørgsmål for mig: Hvordan skaber man en konsekvent praksis med at anerkende det gode i vores folk og sige "tak" på en rettidig og passende måde?
Alle vil gerne vide, at hvem de er, og hvad de laver, betyder noget. Hvordan viser vi dem og ikke bare gør det til rutine, men gør det specielt?
Det er ikke noget, der undervises i på universiteterne. Det undervises ikke af konsulenter. Det er ikke nødvendigvis naturligt. Jeg mener dog, at det er vores ansvar at lade folk vide, at de betyder noget på meningsfulde, betænksomme og unikke måder.
Det er nemt at glide væk fra omsorg til at mekanisere en proces. "Bare giv dem et gavekort," uden tanke eller personalisering af, hvad der ville få personen til at føle sig speciel.
Målet for os er at reflektere og lære af praksis, der har fungeret i fortiden og fremme vores færdigheder for at sikre, at dette bliver et naturligt aspekt af ledelse. Og også at institutionalisere de gode og meningsfulde dele af vores anerkendelsesprogrammer gennem systemer, der understøtter og tilskynder til meningsfuld anerkendelse.
Det hele handler om godhed og den indflydelse, vi har på andre. Jeg har tillid til vores folk, at vi vil gøre noget fantastisk i denne uge.
Jeg ved ikke, om nogen andre virksomheder i verden investerer tid og talent for at anerkende godheden i hele deres globale organisation, men jeg ønsker, at vores Barry-Wehmiller-team skal være stolte af, at vi fremmer praksis med ægte menneskelig ledelse.
Vi deler meget mere om ugens diskussion på denne blog meget snart.