Udgivelsen den 6. oktober af Everybody Matters: Den ekstraordinære kraft ved at tage sig af dit folk som familie, bogen om Barry-Wehmillers kulturelle rejse, som jeg skrev sammen med Raj Sisodia, nærmer sig hastigt.
Vi er meget begejstrede for vores bog, men der skal mange stemmer til for at ændre samtalen om en bedre måde at lede i erhvervslivet.
To for nylig udgivne bøger er med til at forme den diskussion. Og vi er beærede over, at de viser vores tanker og synspunkter. Begge disse forfattere kaster lys over forskellige aspekter af menneskecentreret ledelse. Hvis du er interesseret i at lære mere om Truly Human Leadership, vil disse bøger være velkomne tilføjelser til dit bibliotek.
The Lean CEO af Jacob Stoller
Lean CEO er en undersøgelse af, hvor mange virksomheder, der går ud over traditionel brug af Lean-metoden for at finde en dybere mening med det i deres organisationer. Lean praksis er Toyotas produktionssystems filosofi om at eliminere spild og forbedre effektiviteten.
Som vi har skrevet på denne blog før, når det kom til at implementere disse principper i vores virksomhed, vi havde brug for at kombinere Lean-værktøjer med vores egen vision om menneskecentreret ledelse.
I sin introduktion har Jacob en interessant kommentar om mange "Lean" virksomheder, en observation vi også deler:
De fleste mennesker ser Lean som et sæt af taktiske metoder, og de fleste organisationer, der praktiserer Lean, gør det overfladisk. Typisk kan en virksomhed påtage sig en række Lean-projekter for at reducere omkostningerne, skære ned på defekter eller løse en flaskehals i en fremstillingsproces. Disse isolerede forsøg resulterer sjældent i reel forandring og fører uvægerligt til, at Lean opgives til månedens næste smag.
Jacob skriver senere om Barry-Wehmiller:
Som Chapman påpeger, satser visionen stærkt på menneskers oprigtige ønske om at yde et positivt bidrag til arbejdspladsen. Med andre ord, hvis en virksomhed fjerner de barrierer, der forhindrer medarbejderne i at realisere deres potentiale, vil medarbejderne klare resten. Chapman er desuden fast på, at det at levere tilfredsstillende arbejde til medarbejderne skal være det vigtigste mål, der overtrumfer alle andre: At behandle mennesker godt kan ikke være et middel til at nå et andet mål.
En Barry-Wehmiller skabte vi Living Legacy of Leadership (også kaldet L3), vores eget mærke inden for Lean manufacturing. Ved at bruge en mere humanistisk tilgang til Lean fokuserer vi først på at forbedre vores teammedlemmers daglige arbejdsliv og langsigtede opfyldelse, hvor biprodukterne er reduceret spild og forbedret overordnet ydeevne. Det handler om mennesker, ikke affald. Det er godt at se Jacob sætte fokus på andre virksomheder, der tager skridt til at tilpasse lean til en mere menneskecentreret måde at tænke på.
Return on Character: The Real Reason Leaders and their Companies vinder af Fred Kiel
Tilbage til karakter besvarer ikke kun spørgsmålet om, hvorvidt karakter betyder noget i ledelse (selvfølgelig gør det det!), men præsenterer også hårde beviser for, hvordan det fører til bedre virksomheder og organisationer.
Som Fred siger i forordet:
Jeg har skrevet denne bog for at give konkrete grunde til at gentænke vores ideer om effektivt lederskab og for at kortlægge den direkte forbindelse mellem stærk karakter, principiel adfærd og bæredygtige forretningsresultater.
I et kapitel skriver Fred om en samtale, han og jeg havde under frokosten om, hvordan Barry-Wehmiller kom til Truly Human Leadership. Vi er beærede over at være en af de virksomheder, Fred udmærker sig som et eksempel på karakterbaseret ledelse.
Lige efter afsnittet, hvor Fred fortæller om Barry-Wehmiller, er et kapitel om den effekt, at værdsætte dine medarbejdere har på kunderne.
Fred stiller et meget vigtigt spørgsmål:
Hvorfor behandler så mange virksomheder deres kunder som objekter og giver dem dårlig service eller dårlige produkter? At skabe fremmedgjorte, utilfredse, selv vrede kunder kan ikke være godt for bundlinjen... Disse ledere og deres organisationer formår ikke at behandle de fleste mennesker uden for boblen – inklusive kunder og størstedelen af deres medarbejdere – som rigtige mennesker. Det er ikke en bæredygtig forretningsmodel.
Ligesom jeg har skrevet her før, bør virksomhedsledere være forvaltere af dem, der tilslutter sig deres organisation i håb om at få meningsfulde karrierer med en virksomhed, der ser dem som mennesker, ikke funktioner eller objekter. Og vores forvaltning strækker sig ud over de mennesker, der går gennem vores døre hver dag. Vores forvaltning omfatter alle vores interessenter, herunder kunder. Freds bog har en stor diskussion om disse ideer, som det ses i Barry-Wehmiller og mange andre virksomheder.
Der er mange gode bøger derude om ledelse og hvordan man opbygger bedre virksomheder, der fokuserer på mennesker. Vi kan ikke vente på, at Everybody Matters udkommer til efteråret, og vi glæder os til, at du læser den. Vi hos Barry-Wehmiller føler, at vores budskab er helt unikt, et budskab, der vil ændre verden én person og én virksomhed ad gangen. Og ligesom Jacob og Fred tager vi skridt til at ændre samtalen om lederskab i erhvervslivet og få det budskab ud til så mange mennesker som muligt.