Et medlem af vores bestyrelse sendte mig for nylig et blogindlæg fra New York Times om en begyndelsestale, som frem for alt opmuntrede dimittenderne til at praktisere venlighed. Jeg fandt dets budskab meget passende, og det fik mig til at tænke på, hvordan vi som virksomhedsledere spiller en rolle i at fremme venlighed i de organisationer, som disse kandidater vil tilslutte sig.
Kan venlighed opbygges som en organisatorisk praksis? Det tror vi på, det kan, og det starter med at opbygge empati.
Når vi har empati, forstår, respekterer og værdsætter vi andres perspektiv. Som ledere kan vi dyrke empati i vores organisationer ved at bringe mennesker sammen i en respektfuld dialog for at dele ideer og løse problemer sammen.
En af måderne, vi gør det på hos Barry-Wehmiller, er gennem vores løbende forbedring (L3) rejse, hvor vi samler tværgående grupper af mennesker for at lave forbedringer. Du kan finde en finansprofessionel, en ingeniør og en HR-chef i en begivenhed inden for produktion, der arbejder sammen med maskinmestre for at forbedre sikkerheden, effektiviteten og produktiviteten i en arbejdscelle. Teammedlemmerne "udenfor" bringer et nyt perspektiv og har en tendens til at stille spørgsmål, der fører til banebrydende ideer. Men vigtigst af alt går de væk med en bedre forståelse af de udfordringer, som deres kollegaer står over for i deres daglige arbejde... og en større følelse af empati.
Empati, respekt og værdsættelse af andres perspektiv fører naturligvis til venlighed. Og et arbejdsmiljø, der er rodfæstet i venlighed, styrker grundlaget for enhver virksomhed og påvirker frem for alt dets teammedlemmers sundhed, velvære og overordnede livskvalitet.
Nyd indlægget – det er værd at læse.
George Saunders's råd til kandidater
Af JOEL LOVELL
Det er for længst over afgangssæsonen, men vi erfarede for nylig, at George Saunders holdt indkaldelsestalen på Syracuse University for klassen i 2013, og George var venlig nok til at sende den til os og tillade os at genoptrykke den her. Talen berører nogle af de øjeblikke i hans liv og større temaer (i hans liv og arbejde), som George talte om i den profil, vi kørte tilbage i januar – behovet for venlighed og alle de ting, der modvirker, at vi faktisk opnår det, risiko ved at fokusere for meget på "succes", besværet med at svømme i en flod fuld af abeafføring.
At fortsætte… http://6thfloor.blogs.nytimes.com/2013/07/31/george-saunderss-advice-to-graduates/