Glem flagermusen, vælg knæet

Amerikanske arbejdere bruger i gennemsnit 2.8 timer om ugen på at håndtere konflikter, ifølge en nylig artikel i magasinet Entrepreneur. Det svarer til cirka 359 milliarder dollars i betalte timer årligt.

For 25 procent af arbejderne fører det desuden til sygdom eller fravær fra arbejde at undgå konflikter. Næsten 10 procent rapporterer, at konflikter på arbejdspladsen fører til projektfejl, og mere end en tredjedel siger, at konflikten resulterer i, at nogen forlader virksomheden.

Selvom disse statistikker, der viser skaderne på amerikansk virksomhed, er opsigtsvækkende, er der en meget større bekymring derude.

Hvad gør al denne konflikt på arbejdspladsen ved velfærden for de mennesker, der er inden for dit plejeområde? Hvordan kan de overhovedet begynde at finde tilfredsstillelse i deres arbejde, når uløste konflikter og uro er så voldsomme på arbejdspladsen? Og i sidste ende hvilken effekt har dette på deres familier?

Den respekterede forfatter, foredragsholder og gode ven Srikumar Rao, ph.d., havde for nylig mulighed for at deltage i Barry-Wehmillers Communication Skills Training og oplevede på egen hånd, hvordan vi opmuntrer vores teammedlemmer til at nærme sig konflikter på arbejdspladsen. Bagefter, han skrev om sin oplevelse for Inc. magasin.

Hvordan håndterer dem i dit plejeområde konflikten i deres liv? Hvordan har du det?